Con este sistema, podremos dar nuestro Google Voice number a nuestros contactos, en lugar de tener que dar cada uno de nuestros números de teléfono, lo cual es engorroso y puede invadir nuestra privacidad en alguna ocasión. Google Voice se encargará de desviar después cada llamada o mensaje al teléfono adecuado o al buzón de voz, dependiendo de nuestras preferencias y configuraciones, e incluso bloquear la recepción de determinados contactos.

Además, si al cambiarnos de compañía o de residencia debemos cambiar nuestro número de teléfono, ya no será necesario dar el nuevo número a cada uno de nuestros contactos, sino que bastará con cambiarlo en la configuración de Google Voice. De esta forma, nunca más perderemos el contacto con las personas que dispongan de nuestro Google Voice number.

También se ofrecerán varios servicios adicionales, como la grabación de llamadas, el archivo y búsqueda de mensajes SMS antiguos, registro de llamadas realizadas, la multiconferencia con varios usuarios, etc.

Cuando alguien nos envíe un mensaje SMS, este será reenviado a cada uno de los móviles que tengamos configurado para tal efecto, y lo podremos responder desde nuestro ordenador o desde cualquiera de nuestros teléfonos móviles.

Al igual que otras compañías como Skype, se ofrecerán llamadas y mensajes gratuitos o a bajo coste en el caso de las llamadas internacionales.

Se espera que se integre con otros servicios de Google como GMail o Google Talk.

Y para terminar, nos dará la posibilidad de leer una transcripción escrita de los mensajes recibidos en el buzón de voz, la cual recibiremos y podremos contestar vía e-mail o SMS.